Allgemeine Geschäftsbedingungen der Holistic House GmbH

1. Geltungsbereich, Begriffsbestimmungen

Die nachfolgenden Geschäftsbedingungen sind Bestandteil eines jeden Vertrags, der zwischen uns, Holistic House GmbH, Pösling 16, 83026 Rosenheim, E-Mail: info@holistic.house, und unseren Kunden (nachfolgend „Sie“ oder „Ihnen“) über unseren Online-Shop abgeschlossen wird.

2. Vertragsschluss

2.1. Die Präsentation unserer Waren und digitalen Inhalte auf unserer Webseite (www.holistic.house) stellt kein bindendes Angebot unsererseits dar.

2.2. Sie können unseren Kundeninformationen  entnehmen, wie ein Vertrag zustande kommt.

2.3. Wir liefern in die folgenden Länder: Deutschland, Österreich, Schweiz

3. Haftung

3.1. Für unsere Waren und digitalen Inhalte bestehen die gesetzlichen Mängelhaftungsrechte, sofern nachfolgend nicht etwas anderes vereinbart ist.

3.2. Wir haften – gleich aus welchem Rechtsgrund – auf Schadenersatz oder Ersatz vergeblicher Aufwendungen nach Maßgabe der nachfolgenden Bestimmungen:

3.2.1. Im Falle von Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit haften wir unbeschränkt.

3.2.2. Bei einfacher Fahrlässigkeit haften wir für nur für Schäden aus der Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht (Verpflichtung, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung Sie regelmäßig vertrauen und vertrauen dürfen); in diesem Fall ist unsere Haftung jedoch auf den Ersatz des vertragstypischen, vorhersehbaren Schadens beschränkt.

3.2.3. Die sich aus 3.2.1 und 3.2.2 ergebenden Haftungsausschlüsse und Haftungsbeschränkungen gelten nicht, sofern wir einen Mangel arglistig verschwiegen oder eine Garantie für die Beschaffenheit der Sache übernommen haben, für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, sowie im Fall der Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz.

4. Eigentumsvorbehalt

Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.

5. Alternative Streitbeilegung

5.1. Wir weisen darauf hin, dass Sie als Verbraucher die Möglichkeit einer außergerichtlichen Beilegung von Streitigkeiten haben. Einzelheiten finden sich in Verordnung (EU) Nr. 524/2013 und unter http://ec.europa.eu/consumers/odr.

5.2. Wir weisen nach § 36 VSBG darauf hin, dass wir nicht verpflichtet sind, an einem außergerichtlichen Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

6. Schlussbestimmungen

Es gilt ausschließlich das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts Anwendung. Hiervon unberührt bleiben zwingende Bestimmungen des Staates, in dem Sie als Verbraucher Ihren gewöhnlichen Aufenthalt haben.

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‍Kundeninformationen
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1. Onlinekurs Ayurveda (inkl. Warenpaket) bestellen

Wenn Sie auf unserer Website auf „Jetzt anmelden“ klicken, werden Sie zur Bestellseite weitergeleitet. Hier gelangen Sie zur Eingabe Ihrer Daten (Name, Adresse, Zahlungsdaten, etc.), um die Bestellung auszuführen. Wenn Sie die Bestellung nicht durchführen oder Ihre Bestellung ändern möchten, verlassen Sie die Seite einfach wieder.

Die Bestellseite ist gleichzeitig Ihre Bestellübersicht. Sie können hier den von Ihnen gewählten Kurs und die Ihnen entstehenden Kosten überprüfen. Bitte prüfen Sie in diesem Schritt, ob all Ihre angegebenen Daten richtig und nehmen Sie ggf. entsprechende Korrekturen vor.  

Wenn Sie den Button „Kostenpflichtig bestellen“ anklicken, geben Sie ein bindendes Angebot auf den Abschluss des in diesem Zeitpunkt ausgewählten zahlungspflichtigen Onlinekurses ab und senden Ihre Bestellung an uns.

2. Bestätigung Ihrer Bestellung

Nachdem Sie Ihr Angebot abgeschickt haben, erhalten Sie von uns zu Ihrer Information eine Bestätigung, die Ihre Bestellung noch einmal aufführt. Diese Bestätigung ist noch nicht die Annahme Ihres Angebots.

3. Gesetzliche Mängelhaftung‍

Bei allen Produkten, die Sie in unserem Shop bestellen, bestehen die gesetzlichen Mängelhaftungsrechte, soweit in Ziffer 3 unseren AGB nicht etwas anderes geregelt ist.

4. Vertragsschluss‍

Wann ein Vertrag zustande kommt, hängt davon ab, welche Zahlungsart Sie ausgewählt haben.

Wenn Sie die Zahlungsart „PayPal (Zahlungsdienstleister)“ wählen, kommt der Vertrag zustande, wenn Sie den Zahlungsprozess bei dem jeweiligen Zahlungsdienstleister abgeschlossen haben.

Wenn Sie die Zahlungsart „ Kreditkarte, Sofortüberweisung, SEPA Lastschrift, Apple Pay sowie Google Pay “ (über den Zahlungsdienstleister elopage) wählen, kommt ein Vertrag zustande, nachdem Sie Ihre Zahlungsinformationen in die entsprechenden Felder eingegeben und den Zahlungsprozess abgeschlossen haben.

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5. Speicherung des Vertragstexts‍

Wir speichern den Vertragstext in Ihrem Kundenprofil. Nach dem Vertragsschluss können Sie den Vertragstext im Kundenprofil abrufen.  

6. Zahlungsarten

Wir bieten Ihnen mehrere Möglichkeiten an, um Ihre Bestellung zu bezahlen:

a. Bezahlen per PayPal (Zahlungsdienstleister)

Sie gelangen nach Abschluss der Bestellung auf die Seite von PayPal. Bitte melden Sie sich dort an und folgen Sie den Anweisungen von PayPal. Wenn der Zahlungsprozess bei PayPal abgeschlossen ist, erfolgt die Bezahlung an uns.

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b. Bezahlen per Kreditkarte, Sofortüberweisung, SEPA Lastschrift, Apple Pay sowie Google Pay (über elopage, Zahlungsdienstleister)

Bitte geben Sie Ihre Daten nach dem Bestellvorgang in die hierfür vorgesehene Eingabemaske ein. Ihr Konto wird nach Abschicken der Bestellung belastet.

7. Vertragssprache‍

Die Vertragssprache und die für den Vertragsschluss zur Verfügung stehende Sprache ist Deutsch.

8. Beanstandungen und Online-Streitbeilegung‍

Falls Sie Beanstandungen haben, können Sie Ihre Beschwerde als Verbraucher auf der von der Europäischen Kommission zur Verfügung gestellte Online-Streitbeilegungsplattform eingeben. Ihre Beschwerde wird dann an uns weitergeleitet.

Falls Sie sich an unseren Kundenservices wenden möchten, erreichen Sie uns unter: info@holistic.house

9. Alternative Streitbeilegung
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Wir nehmen an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle nicht teil und sind hierzu auch nicht verpflichtet.